🔒 Les applications des stores officiels sont sûres
L'App Store et le Play Store sont les boutiques officielles d'Apple et de Google. Toutes les applications qui s'y trouvent ont été vérifiées. Vous ne risquez rien en téléchargeant depuis ces stores — c'est comme entrer dans une grande surface plutôt qu'acheter dans la rue.
Si une application est gratuite, vous n'avez pas à saisir votre numéro de carte bancaire.
ℹ️ Ce tutoriel explique comment installer n'importe quelle application. Choisissez votre type de téléphone ci-dessous.
Étape 1 — Ouvrir l'App Store
1
Trouvez l'App Store sur votre écran d'accueil
L'App Store est une icône bleue avec un « A » blanc formé par un crayon. Elle est installée d'office sur tous les iPhones — vous ne pouvez pas la supprimer.
Si vous ne la voyez pas, balayez l'écran vers le bas et tapez « App Store » dans la barre de recherche
2
Appuyez sur l'icône pour ouvrir l'App Store
Un simple appui suffit. L'App Store s'ouvre sur la page d'accueil.
Étape 2 — Rechercher l'application
🍎 iPhone
9:41●●●
App Store
Suggestions
microsoft teams
microsoft word
microsoft outlook
Appuyez sur 🔍 Rechercher
→
🍎 iPhone
9:41●●●
Applications
Microsoft Teams
Réunions & messagerie
OBTENIR
Teams Phone
Téléphonie
OBTENIR
Tapez le nom, appuyez sur le bon résultat
1
Appuyez sur l'onglet « Rechercher » en bas de l'écran
En bas de l'App Store, appuyez sur l'icône loupe « Rechercher ». Un clavier apparaît automatiquement.
2
Tapez le nom de l'application
Écrivez le nom de l'application (exemple : Microsoft Teams). Des suggestions apparaissent — appuyez sur la bonne.
Pas besoin d'écrire le nom en entier, quelques lettres suffisent
3
Vérifiez que c'est la bonne application
Regardez le nom du développeur sous l'icône (ex : « Microsoft Corporation »). Si une application est gratuite, vous verrez le bouton « OBTENIR » — pas un prix.
Étape 3 — Installer l'application
🍎 iPhone
9:41●●●
Applications
Microsoft Teams
Réunions & messagerie
OBTENIR
Appuyez sur « OBTENIR »
→
🍎 iPhone
9:41●●●
Applications
Microsoft Teams
Téléchargement…
Téléchargement en cours…
→
🍎 iPhone
9:41●●●
Applications
Microsoft Teams
Réunions & messagerie
OUVRIR
✓ Installation terminée
Appuyez sur « OUVRIR »
1
Appuyez sur « OBTENIR »
Le bouton bleu « OBTENIR » lance le téléchargement. iPhone peut vous demander de confirmer avec Face ID (regardez l'écran) ou Touch ID (posez le doigt sur le bouton).
Pour une application gratuite, aucune carte bancaire n'est demandée
2
Attendez la fin du téléchargement
Un cercle de progression apparaît à la place du bouton. Le téléchargement dure généralement moins d'une minute en Wi-Fi.
3
Appuyez sur « OUVRIR »
Quand le bouton devient « OUVRIR », l'application est installée. Appuyez dessus pour la lancer. Elle apparaît aussi automatiquement sur votre écran d'accueil.
ℹ️ Mot de passe Apple ID : si iPhone vous demande votre mot de passe Apple ID pour une application gratuite, saisissez-le — c'est normal. Si vous ne vous en souvenez plus, appuyez sur « Mot de passe oublié ? ».
💡 Bon à savoir
Une application installée depuis l'App Store peut être supprimée à tout moment en appuyant longuement sur son icône, puis sur « Supprimer l'app ». Vous pouvez toujours la réinstaller gratuitement.
Étape 1 — Ouvrir le Play Store
1
Trouvez le Play Store sur votre écran d'accueil
Le Play Store est une icône multicolore en forme de triangle « Play » (comme un bouton lecture). Il est installé d'office sur tous les téléphones Android.
Si vous ne la voyez pas, balayez l'écran vers le haut pour afficher toutes vos applications
2
Appuyez sur l'icône pour ouvrir le Play Store
Un simple appui suffit. Le Play Store s'ouvre sur la page d'accueil.
Étape 2 — Rechercher l'application
🤖 Android
9:41▲ ● ■
🔍 Rechercher des applis…
SUGGESTIONS
microsoft teams
microsoft word
whatsapp
Appuyez sur la barre de recherche
→
🤖 Android
9:41▲ ● ■
🔍 Microsoft Teams
Microsoft Teams
Microsoft Corporation
Installer
Appuyez sur le bon résultat
1
Appuyez sur la barre de recherche en haut
En haut du Play Store, appuyez sur la barre « Rechercher des applis et jeux ». Le clavier s'affiche.
2
Tapez le nom de l'application
Écrivez le nom (exemple : Microsoft Teams), puis appuyez sur la touche Rechercher de votre clavier.
Pas besoin d'écrire le nom en entier, quelques lettres suffisent
3
Vérifiez que c'est la bonne application
Regardez le nom du développeur sous l'icône (ex : « Microsoft Corporation »). Si une application est gratuite, le bouton affiche « Installer » — pas un prix.
Étape 3 — Installer l'application
🤖 Android
9:41▲ ● ■
Microsoft Teams
Microsoft Teams
Microsoft Corporation · Gratuit
Installer
Appuyez sur « Installer »
→
🤖 Android
9:41▲ ● ■
Microsoft Teams
Microsoft Teams
Téléchargement…
65% — Veuillez patienter
Téléchargement en cours…
→
🤖 Android
9:41▲ ● ■
Microsoft Teams
Microsoft Teams
Microsoft Corporation
✓ Installé
Ouvrir
Appuyez sur « Ouvrir »
1
Appuyez sur « Installer »
Le bouton vert « Installer » lance le téléchargement. Android peut vous demander de confirmer avec votre empreinte digitale ou votre code PIN.
Pour une application gratuite, aucune carte bancaire n'est demandée
2
Attendez la fin du téléchargement
Une barre de progression verte s'affiche. Le téléchargement dure généralement moins d'une minute en Wi-Fi.
3
Appuyez sur « Ouvrir »
Quand le bouton devient « Ouvrir », l'application est installée. Appuyez dessus pour la lancer. Elle apparaît aussi automatiquement dans votre liste d'applications.
ℹ️ Compte Google requis : le Play Store nécessite un compte Google (adresse Gmail). Si vous n'en avez pas, votre bénévole DoctoNET peut vous aider à en créer un.
💡 Bon à savoir
Une application installée depuis le Play Store peut être supprimée à tout moment : appuyez longuement sur son icône, puis sur « Désinstaller ». Vous pouvez toujours la réinstaller gratuitement.
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